TDO是我们工作用的工具，这不是我们为生的东西，副业而已。
我们没有专职做淘宝的销售，所以我们不提供任何操作讲解的售后，没有那么多时间跟用户磨功夫，我们宣传我们家的软件，更主要是为了推广我们的设计业务。
限于国内电商平台的一贯作风，我们不方便在平台工具上跟用户说得太直接。
我们软件并不适合所有人，特别不适合需要我们花很多功夫才能有结果的用户，我们对网店的态度是能买更好，跟我们不在一频道，对焦困难，无需强打交到，没有必要。
我们招标网平台有大概几万的设计，林子大了什么鸟都有，见多了，我们作为技术，实做不到销售那种一视同仁的笑脸相迎。你能做到？假如你能做到，你更不需要到我们这来找别扭，境界比我们高太多，物以类聚，在我们这个类中，所有机械行的资深者，好像脾气一个比一个臭，真没有最臭，只有更臭。知道为什么？因为看过太多完全相同的问题早都烦了。
在用户看，买货，是赏商家口饭吃；在我们看，我们的工具，给你的设计工作提升到另一个段位
只是国内的机械技术者，普遍收入偏低，或者贱骨头，自认机械不值钱，宁可花200去买个网盘，买个视频vip趴被窝兴高采烈追剧到2点，去买个画方块的工具，也不会花钱去买日复一日8小时的工作工具。
价值观不同的，不适合我们的产品
看不懂我们工具，跟我们问功能的，我们工具有大量设计经验，我们的视频极多，就像有些用户，指着软件提示，问我们怎么操作，提示也是我们写的，我们给你再写一遍？
我们从不排斥用户对我们的工具提出想法、意见，事实上，在我们Q群中，用户的提问，我们都有大段的说明，但前提你得经过思考，这对很多用户都是很难。
道理很简单
你问线代老师什么是矩阵，老师就两个字“看书”。你啥都不懂，能给你讲什么呢？10分钟给你讲半个学期的课么？
你问线代老师二维数组、矩阵乘法，老师狠不得给你画8个黑板，起码你有基础了。
还有些人买回去，发现我们标题框，缺他要的属性值，哪怕我们邮件明明白白的告诉他怎么编辑，就11分钟的视频，不看，想量身定制么？我们支持定制，你是不得给钱呢？这种 无心向学的，得伸手喂的玩意，我们绝不废话，解决一个毛病，必然有第二个毛病
没有自学能力的，不适合我们的产品
有很多时候，我们分不清来我们电商的用户是干嘛来了，我们以为找我们购物，是为了解决他工作中的繁琐，解决他工作中的重复，帮他提高效率
但我们发现有很多人，纯粹是找我们炫技来了，到我们这找客户的上帝感觉来了，你买包卫生纸，没准能当把上帝，你买我们企业版，在我们这大概率也能得到个满意服务，200？
搞不清自己要什么的，麻烦你有多远死多远，我们不伺候
落实到字面上的东西，我们尽可能客气，遗憾的是有极多的人看不懂什么叫客气，所以我补一句不客气的，我们家的生意不是跟什么人都做的。
送钱都不要么？对，来我们电商的用户挺多，但购买我们产品的用户并不多，请不要有错觉，我们不是那么在乎你到底买不买我们的产品，我们很在乎买过我们产品的用户后边的满意度，（用户的立场）和有没有一大堆屁事（我们的立场），磨磨唧唧耽误功夫的，在我们家只有劝退，劝购的不多，我们从不指望用户接纳我们的臭毛病，但我们很有道理不跟某些技术打交道。
“能买买，不买滚”
之前，有个窝囊商家因为这句话，被骂上热搜，为什么我们看不出这句话一点毛病？不做你的买卖还不行了？都他妈各取所需，和丫的唧唧歪歪相比，我们看不上你那点零钱，不要还不行了？！
很多电商，都推崇情绪消费，我们仅推荐理性消费，我们产品是每天都陪着你的工具，恨不得每做一个零件都能给你解决问题的，我们宁可第一天就先把你的冲动掐死，想好再说，搞清除自己要什么，这点自理能力都没有，别做技术，走错门路做了技术，也别跟我们打交道，你走你阳关道，我过我独木桥